Al hacer de los servicios financieros transparentes, respetuosos y prudentes la base fundamental de su institución, contribuirá a mejorar las vidas de sus clientes y diferenciarse de sus competidores.

Proteger a los clientes no sólo es lo más acertado, sino también lo más “smart”.

Pase a la acción Para instituciones de microfinanzas

Su papel

Como institución microfinanciera, puede demostrar su compromiso a la hora de mantener a los clientes como motor del sector microfinanciero, siendo el primero en respaldar The Smart Campaign hoy y realizando unos sencillos pasos para realizar una autoevaluación y así, identificar las áreas de mejora en las prácticas de protección del cliente dentro de su organización.

Para las instituciones microfinancieras, prestar su apoyo comienza con una autoevaluación de las políticas y prácticas propias de cada institución para identificar las áreas de mejora y para la promoción activa de la microfinanciación inteligente y los Principios básicos de protección del cliente entre el personal.

Junto con los socios de The Smart Campaign puede fortalecer proactiva y colectivamente las microfinanzas y colocar al sector como modelo de finanzas responsable.

 

Para instituciones de microfinanzas

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