La Smart Campaign est une action mondiale visant à unir les leaders de la microfinance autour d’un objectif commun : instituer la protection des clients dans toutes nos activités, afin de mieux servir nos clients et de renforcer l’industrie de la microfinance.

Pour les individus, l’adhésion à la campagne revêt la forme d’un engagement de pratiquer personnellement la Smart Microfinance et de travailler au sein de leur propre organisation pour mettre en œuvre les Principes essentiels de Protection des Clients partout où ceux-ci peuvent s’appliquer.